直播电商如火如荼,诞生了一大批中小卖家,随着粉丝的大量聚集,一场直播爆发产生几千,几万单的发货量。直播市场竞争日益激烈,高效低成本的后端发货支持被视为另一利润源泉,节省的每一块钱都是真金白银。
中小直播卖家往往会遇到几个问题:
1 场地。由于爆发式的增长,备货量与出货量同时增大,如何选择合适的仓库成了首要的问题。仓库面积、选址、基建条件以及对成本影响很大的仓租是找仓库首要考虑的几个条件。
2 人员。由于中小卖家日常发货量不均衡,出于人力成本考虑,雇佣的专职员工仅维持正常发货量,发货量大时靠招聘临时工解决。临时招聘会遇到招工难,非熟手效率低,错误率偏高等问题。发货慢,发错货,导致客服压力大、店铺评分降低等问题。
3 快递。虽然现在快递费比往年降低很多,但是中小卖家因为发货量的问题相比大卖家很难拿到比较低的价格,一单省几毛钱,一场直播下来几千甚至几万单算下来也不是小数目。
这是电商人首要要考虑的问题,很多朋友选择自建仓储,相信对仓库运营的流程管理、人员管理,IT系统及各项费用管理会有深刻的体会。现在仓库发货管理早已不再是简单的找个仓库,招聘几个员工打包的粗放管理的时代了。
所谓云仓服务,是整合仓储+快递资源,运用成熟的订单及仓储系统,科学的仓库流程设计以及人员管理,为直播/电商客户提供的仓储代发货的服务。
专业的云仓不仅仅是在仓库面积、仓库租金、人力成本和快递费上有优势,日发货量、截单时间、发货准确率等考核指标能更深刻的检验出一个云仓的运营能力。
对于中小卖家如果统筹对比运营成本和管理成本,找到一个靠谱的云仓会是一个比较好的选折。
首先,云仓会有专业的仓库物流人才针对不用品类进行库容规划,避免淡旺季的仓库面积浪费的问题,精益高效的管理,保证库存准确及发货时效。
其次,包装及物流设备的运用及流程优化。自动打包机,贴单机’等仓库设备的投入解决发货人力问题的。IT系统的无缝对接,拣货路径优化等,专业高效灵活的运用是精髓。
第三,也是最重要的一点,诚信。卖家入仓需要把货送到云仓,保证货物财产的安全是最基本的要求。